Shopify-onderhoud: doorlopende zorg voor je live shop
Shopify brengt twee keer per jaar ruim honderdvijftig updates tegelijk uit. Je thema en je apps veranderen mee, en de wet staat ook niet stil. Wij houden dat bij, vangen op wat je shop raakt en zijn er als je iets nodig hebt. Voor een vast bedrag per maand, maandelijks opzegbaar.
Een shop die live is, is nooit af
Shopify regelt hosting, beveiliging en de checkout. Wat Shopify niet regelt, is jouw thema, jouw apps, jouw koppelingen en jouw teksten. Daar verandert elke maand iets aan, en zonder iemand die erop let, merk je dat pas als een klant belt dat de checkout raar doet.
Onderhoud bij ons is geen abonnement op een postvak. Het is een vast aanspreekpunt dat je shop kent, updates in de gaten houdt, je waarschuwt als de wet verandert en uren overheeft voor de kleine dingen die anders maanden blijven liggen. We namen een klant over die elders maandenlang voor onderhoud betaalde, zonder toegang, zonder contact en zonder dat de shop ooit live ging. Zo'n bureau zijn wij niet.
Rust, en een shop die bijblijft
Updates zonder gedoe
Wij houden de updates van Shopify, je thema en je apps in de gaten. In Pro voeren we ze ook door, na een test op een kopie van je shop. Een kapotte checkout ontdek je niet meer op zaterdagavond.
De wet bijgehouden
Herroepingsknop, toegankelijkheid, productveiligheid, cookies: de regels voor webshops veranderen elk jaar. We informeren je op tijd, in Plus adviseren we proactief, en in Pro voeren we de aanpassingen ook door.
Uren voor de kleine dingen
Een tekst aanpassen, een banner erop, een verzendregel erbij. Elk pakket heeft een vaste bundel uren per maand voor precies dat werk, met een responstijd die je kent en een aanspreekpunt dat je shop kent.
Is jouw shop nog wel bij?
In 30 minuten kijken we naar de versie van je thema, de status van je apps en wat er de laatste tijd is blijven liggen. Je krijgt een eerlijk beeld, ook als het antwoord "prima zo" is.
Luc pakt de techniek en de koppelingenZo houden we je shop fit
Onderhoud is een ritme, geen reactie. Dit is hoe we werken; welk deel in jouw pakket zit, zie je verderop.
Startcheck
We beginnen met een foto van je shop zoals hij nu is: welk thema en welke versie, welke apps en of ze nog worden onderhouden, welke koppelingen draaien, hoe snel de shop is. Daaruit volgt een lijstje van wat eerst moet, en een basis om elke maand tegen af te zetten.
Updates eerst op een kopie
In Pro zetten we nieuwe versies van je thema en je apps eerst op een kopie van je shop en lopen we ze door: checkout, filters, de secties die we voor je bouwden. Werkt het, dan gaat het live. Werkt het niet, dan zie jij er niets van en lossen wij het eerst op. In Basis en Plus houden we de updates in de gaten en melden we wat je shop raakt.
De wet in de gaten gehouden
Sinds 19 juni 2026 moet elke webshop een herroepingsknop hebben: annuleren moet net zo makkelijk zijn als bestellen, met een bevestiging per e-mail. Sinds juni 2025 moeten webshops toegankelijk zijn, en de regels voor productinformatie, cookies en betalingen schuiven mee. We volgen wat er verandert en wat het voor jouw shop betekent. In Basis informeren we je, in Plus adviseren we proactief en in Pro voeren we de aanpassingen door.
Kleine wensen, vaste uren
Een actie aanzetten, een pagina toevoegen, een verzendregel aanpassen, iets wat scheef staat rechtzetten. Je stuurt het naar je vaste aanspreekpunt en krijgt binnen de afgesproken responstijd reactie. Elk pakket heeft daar een vaste bundel uren voor, zodat je nooit een offerte hoeft af te wachten voor een kwartier werk.
De maandelijkse check
Vanaf het Plus-pakket lopen we je shop eens per maand door zoals een klant dat doet, op een telefoon: snelheid, foutmeldingen, kapotte links, een testbestelling tot aan de betaalpagina. Wat we vinden, lossen we op binnen de uren of leggen we je voor. Je krijgt een kort overzicht, geen rapport van veertig pagina's.
Een jaar onderhoud in één oogopslag
Onderhoud volgt een vast ritme. Per regel zie je wat er gebeurt en in welk pakket het zit.
Tijdas indicatief. Shopify brengt twee keer per jaar een grote release uit; wetswijzigingen vallen wanneer de wetgever dat bepaalt. Updates doorvoeren zit in Pro; Basis en Plus houden ze in de gaten en melden wat je shop raakt.
Basis, Plus of Pro
Vaste maandkosten, een vast aanspreekpunt, geen contract. Je kiest op hoeveel je van ons nodig hebt, en je kunt elke maand op- of afschalen.
Basis · € 95 per maand
Voor een shop die stabiel draait. We monitoren de Shopify-updates, je hebt een uur per maand voor kleine vragen, en we reageren binnen 48 uur. Verandert de wet, dan hoor je op tijd van ons wat het voor je shop betekent.
Plus · € 195 per maand
Onze aanbeveling voor de meeste shops. Drie uur per maand voor kleine aanpassingen, een maandelijkse check van je shop op een telefoon, reactie binnen 24 uur en proactief advies als de regels veranderen.
Pro · € 350 per maand
Voor shops waar elk uur uitval geld kost. Zes uur per maand voor uitbreidingen en app-advies, reactie binnen vier uur met prioriteit, updates automatisch doorgevoerd en je shop proactief aangepast aan nieuwe wetgeving.
Prijzen exclusief btw. De uren zijn bedoeld voor onderhoud en kleine aanpassingen; grotere wensen begroten we apart.
Kort en eerlijk
Shopify onderhoudt het platform: hosting, beveiliging, de checkout. Het onderhoudt niet jouw thema, jouw apps, jouw koppelingen en jouw teksten. Elke platformupdate kan een app raken, elke thema-update kan een sectie raken, en de wet raakt je teksten. Daar zit ons werk.
Nee. Elk pakket is maandelijks opzegbaar, zonder opzegtermijn van maanden. We verdienen het elke maand opnieuw. Wil je opschalen omdat er even meer speelt, dan kan dat per maand, en daarna weer terug.
Dan schaal je die maand op naar een hoger pakket, of we begroten het extra werk apart. Grotere wensen bespreken we altijd vooraf, zodat je achteraf nooit voor een verrassing staat.
Ja. We beginnen dan met een startcheck om te zien waar je shop staat: thema, apps, koppelingen en snelheid. Soms komt daar eerst een opknapbeurt uit voordat het onderhoud zin heeft; dat zeggen we eerlijk en begroten we apart.
Alles wat een Nederlandse webshop raakt: de herroepingsknop waarmee klanten een bestelling annuleren, toegankelijkheid van je shop, verplichte productinformatie en een verantwoordelijke in de EU, cookies en toestemming, btw bij verkoop over de grens, en de regels voor e-mail en telemarketing. We zijn geen advocaten, maar we weten wat er speelt en wat het voor je shop betekent.
Dat hangt af van je pakket: binnen 48 uur bij Basis, binnen 24 uur bij Plus, binnen vier uur en met voorrang bij Pro. Storingen in het platform zelf lost Shopify op; wij zorgen dat jouw kant er klaar voor is en houden je op de hoogte.
Waarom bijhouden geen luxe is
Het tempo waarin een Shopify-shop verandert, ook als jij niets doet:
Aantal updates volgens de Shopify Editions van 2026. Herroepingsknop volgens Richtlijn (EU) 2023/2673, in Nederland artikel 6:230oa BW, van kracht sinds 19 juni 2026. Toegankelijkheid volgens de ACM sinds 28 juni 2025, met een uitzondering voor micro-ondernemingen.
Cases, diensten en pakketten
Gerelateerde cases
Gerelateerde diensten
Liever eerst de prijzen zien?
Basis, Plus en Pro staan hierboven met alles wat erin zit. Na livegang en twee weken nazorg kies je zelf of je een pakket neemt.
Wij houden je shop fit, jij doet wat jij doet
Plan een vrijblijvend adviesgesprek met onze Shopify- en marketingspecialisten. We kijken samen waar de grootste groei voor jouw store ligt - zonder verplichtingen.
Reactie binnen één werkdag · Kantoor in Schagen
